Consolidador de transporte (principalmente vuelos) que ofrece una enorme gama de transportes. Se recibe confirmación instantánea de la reserva, pero en su back office tienen aerolíneas de emisión instantánea (principalmente low cost) o aerolíneas regulares que emiten manualmente y pueden tardar algunas horas en emitirse.
- Revalidate error Internal error occured.. please try after sometime.
Esto ocurre porque el proveedor se ha encontrado con una interrupción repentina de su servidor. Por favor, intente hacer una nueva reserva pasados unos minutos.
- TransportNotValid Service not available
Mystifly funciona como una plataforma consolidadora. Se ha integrado con múltiples GDSs, Direct Connects y consolidadores LCC. Cuando aparece este error es porque una de esas fuentes de terceros que suministra el servicio no funciona.
Recomendamos realizar la reserva con otro proveedor o esperar unas horas para ver si el proveedor ha solucionado el problema.
- Unable to confirm – Request an alternate flight.
Mystifly funciona como una plataforma consolidadora. Se ha integrado con múltiples GDSs, Direct Connects y consolidadores LCC. Cuando aparece este error es porque una de esas fuentes de terceros que suministra el servicio no funciona.
Recomendamos realizar la reserva con otro proveedor o esperar unas horas para ver si el proveedor ha solucionado el problema.
- error Invalid FareSourceCode
La causa es la pérdida de disponibilidad durante el proceso de boking. Puede tratarse de un tiempo de espera o de una desconexión del proveedor externo.
- Passport Details are required
El servicio que está intentando reservar requiere los datos obligatorios del pasaporte y en el intento de reserva faltan estos datos. Puede configurar un pasaporte obligatorio para que se solicite en su micrositio. Se puede realizar un ajuste manual de Travel Compositor para solicitar siempre el número de pasaporte.
- Host not responding – Unable to end the record.
Este error aparece cuando se agota la disponibilidad al realizar la reserva. Por favor, intente otra búsqueda.
- Pending airline PNR – Booking UnConfirmed
Este error es causado por problemas de tiempo, el proceso de reserva ha tardado demasiado y la sesión ha espirado con la aerolínea. Compruebe la reserva en el panel Mystifly y, si no se confirma, vuelva a intentarlo.
- Tickets not ordered:mystifly_order_tickets Tickets not ordered: Booking may be already ordered for ticket or ticketed or cancelled.
El proveedor ha detectado una duplicidad. Existe la misma reserva realizada en el sistema TravelC o directamente con Mystifly.
- Price change from xxx to xxx
Al realizar la reserva recibimos la confirmación con un cambio de precio. En estos casos la reserva en el panel de proveedores se actualizará con este nuevo precio.
- Inventory Lost – Request an alternate flight
En el momento de la reserva Mystifly ha perdido el asiento al reservar con la compañía aérea. Por favor, inténtelo de nuevo
- Operation not successful
Temporalmente el servidor del proveedor está caído. Vuelva a intentarlo en unos minutos.
- The server was unable to process the request due to an internal error.
La causa más probable es la pérdida de disponibilidad durante el proceso de reserva