Si ha cargado su transferencia y en la disponibilidad no se muestra por favor realice la búsqueda con un usuario de rol operador y restrinja el sistema para buscar solo contrato de transferencia utilizando el SUPPLIER EXPLORER disponible en la parte inferior de la página principal.
Si aún no puede ver la transferencia del contrato, compruebe los siguientes puntos del contrato de transporte:
1- Asegúrate de que el proveedor del contrato de traslados esté activado en el microsite donde estás realizando la búsqueda. Ve al back office MICROSITE → CONFIGURACIONES, pestaña General.
2- Tienes marcada la casilla Activo en la pestaña de datos básicos del contrato del ticket.
3. Si tienes activada la casilla SÓLO PAQUETE VACACIONES asegúrate de que estás cotizando con un usuario conectado que tenga algún rol de administrador u operador.
4- Compruebe que la fecha de búsqueda y los días operativos coinciden con el intervalo de fechas del contrato.
5- Compruebe que la búsqueda que está realizando coincide con los días de liberación y la semana operativa marcados en el contrato.
6- En la pestaña ruta, compruebe que el radio de salida / llegada está dentro de la ubicación del hotel o de la base de transporte. Cualquier origen o destino fuera de estos radios resultará en no disponibilidad.
7- En la pestaña microsite del contrato de cesión compruebe que el microsite está incluido en la casilla disponible para contrato.
8- El contrato de transferencia debe tener al menos 1 foto cargada.
9- Compruebe desde la pestaña de precios que se cumple la ocupación mín./máx.
Si aún no puede ver el hotel, póngase en contacto con nosotros a través de la herramienta de contacto de back office.