Si tiene activada esta funcionalidad, el cliente dispondrá de un botón en el listado de reservas del menú de usuario desde el que podrá ponerse en contacto con usted.

Al hacer clic en este botón se abrirá una nueva ventana. En ella, su cliente o agencia podrá seleccionar el tipo de solicitud y enviar un mensaje:

A continuación, verá el mensaje en la reserva y podrá responder al cliente.
