Ve a Back Office > CMS > Configuración CMS y selecciona el micrositio correspondiente. En Ayuda y soporte encontrarás dos controles independientes.
Marca Ocultar comentarios/soporte para ocultar ese botón. Marca Ocultar el botón de ayuda del header del microsite para ocultar el botón de ayuda. Guarda los cambios.
Estas opciones indican lo que se va a ocultar: marcada significa oculto; desmarcada permite que se muestre el botón correspondiente. Para ocultarlo, hay que marcar la opción Ocultar.
Ejemplo: para mantener el acceso a los vídeos de ayuda y retirar el botón de comentarios y soporte, marca únicamente Ocultar comentarios/soporte.
Después de guardar, abre el Front Office y comprueba el resultado. Las opciones del modal de vídeo y de la guía de Multidestino configuran por separado el comportamiento de la ayuda.
