Las observaciones se muestran durante el proceso de reserva en la pestaña de pasajeros. Recibimos las observaciones de los proveedores, pero también es posible insertar las suyas propias.
En esta captura de pantalla tenemos primero las observaciones generales que se pueden editar introduciendo el literal
web.passenger.remarks

En el back office opción contenido web --> TRADUCCIÓN & SEO
La segunda observación es el texto estático que nos envía el proveedor. No es editable y depende al 100% del proveedor.

Si está reservando un apartamento o una casa de alquiler, este comentario adicional le mostrará
Puede configurarlo buscando el literal web.passenger.remarks.house en la opción de back office contenido web --> TRADUCCIÓN & SEO

Y finalmente el siguiente texto:

Puede configurarse buscando el literal web.passenger.remarks.passports en la opción de back office contenido web --> TRADUCCIÓN & SEO
Otra posibilidad es añadir un comentario por aerolínea, proveedor o que se muestre en ideas de viaje o paquetes (paquetes vacacionales). En este caso el comentario sólo se mostrará si estamos reservando con esa aerolínea, proveedor o reservado desde una idea o paquete.
Más información sobre cómo configurar los comentarios Aquí