Si ha cargado servicios de contrato y el proveedor solicita siempre el contacto de emergencia de los pasajeros (principalmente solicitado para vuelos) puede hacer que estos campos sean obligatorios durante el proceso de reserva para los contratos de este proveedor.

Para ello tiene que abrir el perfil del proveedor en el back office CONTRATOS -- INFO PROVEEDOR.
Allí encontrará la opción "Contacto de emergencia obligatorio". Al activar esta opción, el proveedor recibirá esta información en el correo electrónico de confirmación.